Ist Ihr Produkt defekt und glauben Sie, dass dies auf einen Produkt- oder Herstellungsfehler zurückzuführen ist? Dann prüfen wir gerne, ob die Garantiefrist und -bedingungen eingehalten werden.

Beschädigt erhalten

Wenn Sie ein beschädigtes oder verschmutztes Produkt erhalten haben, melden Sie dies immer innen 7 Tage nach Erhalt, damit wir Ihren Garantieantrag prüfen können. Nach 7 Tagen können wir Garantieanfragen ablehnen. Wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Verwendung, normaler Abnutzung oder nicht autorisierter Reparaturen beschädigt wird, erlischt die Garantie.

Artikel ersetzen

Wenn wir feststellen, dass ein Produkt aufgrund von Produkt- oder Herstellungsfehlern kaputt gegangen ist, liefern wir immer einen Ersatz oder das Produkt kann auf unsere Kosten bei einem Schneider angefertigt werden. Kontaktieren Sie immer zuerst den Kundenservice über info@fashiongoals.nl, um dies zu besprechen.

Garantiezeit

Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt eine Garantiezeit von 14 Tagen ab Kaufdatum.